服務條款

最後更新：2026 年 7 月 19 日

本條款規範你使用 MP3Transcript 的行為，包括公開免費轉錄工具、私人工作區、帳號、訂閱、加購額度、匯出與 AI 生成輸出。使用服務即表示你同意本條款與我們的隱私政策。

使用資格與帳號

你必須具備依法同意本條款的能力。你應對帳號資訊的正確性、憑證安全，以及透過帳號或訪客工作階段執行的活動負責。

請勿分享密碼、驗證 Cookie、claim secret 或簽名儲存網址。若你認為帳號或專案存取權遭到入侵，請通知我們。

你保留提交媒體與文字的權利。你授予 MP3Transcript 及其服務供應商營運服務所需的有限權限，包括儲存、複製、傳輸、正規化、轉錄、摘要、產生你要求的內容、向獲授權使用者顯示私人結果，以及依流程刪除資料。

你聲明自己擁有提交的媒體，或已取得處理所需的一切權限、授權、通知與同意，包括其中的聲音、個人資訊、著作權內容與機密資訊。

你不得使用 MP3Transcript：

為執行本條款、保護使用者或供應商、遵守法律或維護服務安全，我們可在合理必要時拒絕、暫停、限制或刪除內容或存取權。

首發檔案直傳支援 100 MB 以內的 MP3、M4A、WAV 與 MP4。公開連結支援文件列明格式的公開 HTTPS 媒體直連，不支援一般網頁、YouTube、Instagram、TikTok、私人、需登入、付費、DRM 保護或直播內容。瀏覽器錄音則取決於安全環境中的 MP4/AAC 支援。

支援格式、服務商、限制與功能可能變更。只修改不支援檔案的副檔名，不會讓底層媒體變成受支援格式。

語音辨識與 AI 生成內容可能不完整、不準確、過時或不適合你的用途。背景噪音、口音、重疊語音、來源品質與模型行為都會影響結果。

在依賴或發布前，你有責任對照來源檢查逐字稿、講者標籤、時間戳、摘要、字幕與內容草稿。輸出不構成法律、醫療、財務或其他專業建議。

摘要與固定內容模板是衍生成品，不會取代來源逐字稿，且可能引用特定逐字稿修訂版。

訪客與 Free 使用者共用網站公布的免費轉錄邊界：目前每 24 小時 3 次，每個來源素材最多處理前 5 分鐘。登入只會保存專案，不會改用其他轉錄模型，也不會重複建立另一份免費轉錄。系統可能使用帳號、瀏覽器、裝置與網路訊號執行此限制。

付費方案與加購包使用轉錄分鐘，AI 功能則使用 AI 生成次數。付費工作進行時可能預留額度；符合文件規則的服務商或工作流程失敗會釋放預留額度。訂閱額度隨計費週期更新並到期；永久加購額度不會到期，但不會變更訂閱方案或保存期限。我們不承諾無限制使用。

價格、幣別、計費週期與包含額度會在結帳前顯示。訂閱會持續續訂，直到你透過帳號或支付服務商提供的控制取消。取消會停止未來續訂，但通常不會撤銷已提供的處理或目前已付費期間。

支付服務商依其條款處理交易。稅金、匯率、費用與退款權利可能因地區與供應商而異。若扣款不正確或已購額度未授予，請提供不含敏感資訊的訂單參考編號聯絡支援。本條款不限制你依法享有的強制消費者權利。

訪客專案預定在 24 小時後刪除。其他保存期限會顯示在方案頁，並可能取決於有效方案或訂閱期間。

上傳、錄製或匯入的原始媒體可能會轉換成適合儲存的私人 MP3。轉換結果安全提交後，原始物件會被刪除，無法再透過本服務播放原影片或還原原始媒體。

刪除專案會立即移除你的存取權，並啟動來源媒體、逐字稿、修訂版、摘要、內容成品及相關私人物件的非同步清理。永久刪除無法復原；部分備份或供應商記錄可能依各自保存週期稍後到期。

MP3Transcript 的軟體、設計、商標與文件受適用法律保護。本條款不會將服務所有權轉讓給你。若你提供意見回饋，即允許我們無償使用，但我們不會因此主張你提交媒體或私人內容的所有權。

服務依實際可用狀況提供。我們可能變更、暫停或停止功能、服務商、限制或整合。耐久工作流程可降低中斷風險，但不保證每個工作都會完成，也不保證服務永遠可用。

在法律允許範圍內，服務不保證不中斷、完全準確、適合特定目的或不侵權。你應自行備份，並在使用前驗證輸出。

在法律允許範圍內，MP3Transcript 及其營運者不對因使用服務產生的間接、附帶、特殊、衍生、懲罰性或利益損失負責。法律不得排除的強制權利與責任不受影響。

你可隨時停止使用服務。若發生重大或重複違規、安全威脅、詐欺、非法使用、未付款或法律要求，我們可暫停或終止存取。依性質應在終止後繼續有效的條款仍然有效。

服務或法律要求變更時，我們可能更新本條款，並在上方標示更新日期。適當時，重大變更也可能透過網站或帳號管道通知。

本條款相關問題可寄至 support@mp3transcript.com。請參考聯絡頁面了解支援請求應包含的資訊。